2019春运广州白云机场出行攻略一览

　　2019春运大幕即将于12月21日开启，白云机场春运40天预计起降航班5.46万架次、接送旅客829.3万人次。作为2号航站楼启用后保障的首个春运，白云机场全力以赴保障旅客出行。

　　今年春运是白云机场2号航站楼启用后保障的首个春运。根据预测，2019年春运40天白云机场预计起降航班5.46万架次，同比增长1.41%;预计接送旅客829.3万人次，同比增长3.5%。其中出发旅客为415.3万人次，到达旅客为414.0万人次;预计货邮吞吐量为15.9万吨，同比增长5.5%。

　　预计节前客流高峰将出现在1月28日-2月3日(农历二十三至二十九)，节后客流高峰将出现在2月9日-19日(正月初五至十五)。有出行计划的旅客建议提前购买机票，尽量安排好时间错峰出行。

　　为做好团队旅客服务，T1航站楼Q岛的团队旅客值机柜台春运期间将由原来的2个增加到4个，航班高峰时段还会在相应的值机区域增开机动柜台。

　　空港快线春运期间多条线路营运时间至深夜凌晨，部分线路通宵全天候营运。

　　以下是白云机场2019年春运的出行攻略

　　双楼保春运

　　◆在T1还是T2乘机要分清

　　乘坐中国南方航空CZ、厦门航空MF、河北航空NS、重庆航空OQ、四川航空3U、法国航空AF、中华航空CI、大韩航空KE、俄罗斯航空SU、越南航空VN、印尼鹰航空GA、沙特航空SV、肯尼亚航空KQ、新加坡航空SQ、泰国航空TG、日本航空JL等16家航空公司的旅客到T2乘机。其余航空公司均在T1办理。(特别提醒：代码共享航班请以航空公司通知为准)

　　◆走错航站楼有地铁、穿梭巴两种免费接驳方式

　　旅客如走错航站楼，可在T1出发厅10号门或T2出发厅42号门外乘坐免费穿梭巴士，也可免费乘坐地铁往来两个航站楼。前往T1的旅客请在地铁“机场南”站下车，前往T2的旅客请在“机场北”站下车，请留意地铁广播提示。

　　◆T1抵达旅客乘坐私家车请前往停车场上车

　　因城轨施工，T1航站楼A、B到达社会车辆接客通道已经关闭，请乘坐私家车的T1抵达旅客前往停车场上车，接客车主请前往停车场侯客。A区抵达的国际航班，前往P1停车场乘车距离最近;A区抵达的国内航班，前往P4停车场乘车距离最近;B区抵达的国内航班，从W1、W2出口出来，前往P5停车场乘车距离最近;从W3出口出来，前往P4停车场乘车距离最近。出发旅客车辆可停放在P2、P3停车场。

　　◆10000多个停车位可满足车主停车需求

　　T2启用后白云机场共有8个停车场，停车位超过10000个，节假日“机场停车难”的现象已成过去式。广大旅客可在出行前查询好所在航站楼，如在T1乘机或接人使用P1-P5停车场更方便，如在T2乘机或接人使用P6-P8停车场更方便。

　　◆5种停车缴费方式方便轻松进出停车场

　　白云机场8个停车场均支持岗亭支付、扫码支付、自助缴费机缴费、中央收费处缴费、微信公众号支付等支付方式，方便又快捷。需特别提醒的是，车主自助缴费后需15分钟内离开停车场，否则将重新开始计费。

　　◆空港快线大巴部分路线全天候运营

　　春运期间空港快线多条线路营运至深夜凌晨，部分线路运营到航班结束，保证有航班就有空港快线。旅客可在T1到达厅A区5号门、11号门，B区3号门、5号门、10号门、12号门，以及T2的综合交通中心(GTC)巴士售票厅人工售票柜台购票。也可通过自助售票机或微信公众号“白云机场空港快线”购票。车票查询热线：020-86122102，020-86122605。空港快线乘车点为T1到达A区A9-A12号门，B区B10-B13号门;T2直接在GTC上车。

　　◆高峰期尽量搭乘地铁等公共交通来机场

　　春运期间出行旅客多，加上春节假期高速免费通行，机场高速极易出现拥堵，为避免延误行程，建议广大市民高峰期坐飞机尽可能搭乘地铁来机场。

　　◆请不要在机场周边乱停放车辆以免吃罚单

　　春运期间白云机场将联合交警部门开展交通秩序整治行动，对机场辖区过往车辆加大检查力度。请广大车主遵守交通秩序，不要随意乱停放。为了安全，也请不要在车上堆放易燃、易爆等物品。

　　智慧出行

　　◆“机场通”可在线值机、查询航班、代客泊车

　　“机场通”是白云机场网上机场第一款线上项目，旅客只需关注白云机场官方微信公众号，进入“机场通”界面，即可享受在线值机、航班查询、室内(航站楼区域)导航、代客泊车、商业优惠等便捷服务。

　　◆280台自助值机设备大大提高值机效率

　　截至目前，白云机场T1、T2航站楼共有自助值机设备280台。春运出行客流量大，建议广大旅客尽量选择自助值机。T1出发厅中庭设有专门的“自助值机集中区”，T2出发厅的各个值机区域前均设有自助值机设备，自助服务会让您的出行更智慧便捷。

　　◆自助行李托运3分钟搞掂

　　需要办理行李托运的旅客，也可自助办理，仅需3分钟便能轻松完成行李托运。白云机场在T1、T2航站楼均设有自助托运设备，T1设在N和E值机岛，T2设在H和L值机区。仅T2航站楼配备的自助托运设备就有52台，如此大面积使用在全国机场还是第一个。

　　◆二维码过检登机方便又快捷

　　白云机场全面支持国内航班二维码过检登机。旅客如果没有托运行李，可凭从航空公司官方渠道获取的手机二维码过安检和登机，既方便又快捷。

　　◆身份证丢失或过期可自助办理临时乘机证明

　　春运乘机，如遇身份证丢失或过期，旅客在白云机场可自助打印临时乘机证明，只需在设备上输入身份证号码并进行人脸识别扫描，40秒即可完成数据读取、图像采集、身份验证、信息比对、证件办理全套流程。自助办理设备T1位于出发厅1号门警务室前、T2位于出发厅“天空舞台”后方。

　　◆候机不用担心手机“电量不足”

　　现如今，随时随地上网、刷朋友圈、看视频，手机、IPAD很容易“电量不足”。为方便广大旅客，白云机场T1、T2航站楼配备了大量的充电设备，T1候机区有多个充电桩，智能手推车也都可以充电。T2的全部座椅都配有充电插槽和USB接口，方便您随时随地为手机、Ipad充电续航。

　　出行常识

　　◆航班起飞前45分钟停止办理登机手续

　　白云机场国内航班在飞机起飞前45分钟停止办理值机手续，飞机起飞前15分钟停止登机，请留意值机和登机时间节点，以免误机。春运出行高峰机票紧张，错过航班改签比较困难，建议旅客预留足够时间(提前2-3小时)到达机场，办理完值机手续后请尽快过安检，并到达相应的登机口候机。

　　◆严禁在托运行李中夹带充电宝和备用锂电池

　　每位旅客仅可随身携带两个充电宝和20个备用锂电池乘机，且要求标识全面清晰，额定能量小于或等于100Wh。对于额定能量大于100Wh、小于或等于160Wh的充电宝和备用电池，必须得到航空公司批准才能随身携带(在值机柜台开具放行单)。

　　◆打火机、火柴既不能托运也不能随身携带

　　托运行李中不能有易燃、易爆物品，特别要注意打火机、火柴既不能随身携带，也不能托运。

　　◆超规行李不能手提上飞机

　　春运回家，旅客大包小包的行李多，请广大旅客尽量将大件行李办理托运。白云机场严格执行民航局乘机携带行李规定，体积超规的行李，不允许手提带上飞机。

　　◆不规则、超大行李需到超大行李柜台办理

　　纸箱、编织袋、塑料泡沫、塑料袋、以及裸露或开口行李等，需要打包捆扎好后方能托运。T1超大行李托运柜台位于C、G值机岛对面，T2超大行李托运柜台位于M、F值机区后方。

　　◆电脑、充电宝、水杯等请提前取出过安检

　　春运期间机场客流量大，通过安检时请提前准备好证件、登机牌，提早取出手提电脑、充电宝、水杯等物品单独过检。白云安检设有男性、女性专用通道，旅客可选择相应通道过过检，节约排队等候时间。

　　◆千万不要帮他人托运或携带行李

　　春运出行客流量大，白云机场提醒广大旅客在乘机时不要帮他人托运或携带行李，以防止某些不法分子借机托运毒品、易燃易爆等危险物品。

　　◆遗失物品可拨打(020)96158-5查询

　　春运出行请妥善保管好自己的财物，如不慎遗失，可拨打(020)96158-5查询;也可直接到白云机场失物招领处查询，1号航站楼位于出发厅三楼1号门警务室旁,2号航站楼位于出发厅三楼H岛尾警务室旁。24小时提供服务。

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