2021广州过年交通指南（地铁+公交+客运站+出租车）

　　一、地铁：重要日期、重点线路延长运营服务时间

　　1、因疫情防控需要，预计2021年春节期间留穗过节的人员增多，乘坐地铁出行客流较往年有所增长。广州地铁将根据客流情况动态调整运力，并在重要日期、重点线路延长运营服务时间。除夕及年初五、初六，广州地铁全线网延长1小时运营，至次日凌晨0:30。广州南站地铁二号线从年初五到年十八往嘉禾望岗方向将延长75分钟收车，至次日凌晨0:45，七号线从年十二到年十八往大学城方向延长运营服务时间75分钟，至次日凌晨0:45。请出行市民密切留意这些线路尾班车的收车时间。

　　2、持续落实“戴口罩、测体温、过安检”等进站管理措施，切实守好地铁防疫防线。

　　3、坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，保留人工服务窗口及保留使用现金、纸质票据、凭证、证件等乘车的方式。

　　4、2月8日起，高铁广州南站换乘地铁的乘客可通过单向免安检通道进入地铁站，无需再次在地铁站安检即可搭乘地铁。

　　二、公交：加大旅游观光巴士发班密度 高峰时段调整至20分钟一班

　　1、加强对天河城、北京路、上下九步行街等商业区域及白云山、广州塔、花城广场、白云湖、海珠湖、海心沙等旅游景点区域的客流情况，采用加密班次、空车切入等调度措施。

　　2、强化北京路、天河等商圈夜班线路调度组织，重点延长公共汽车11、24、264路等44条线路的营运服务时间。

　　3、春节期间组织加大旅游观光巴士发班密度，客流高峰时段由原来30分钟一班调整至20分钟一班，视客流变化延长服务时间，同时拟在春节增设如约专线“广州塔-海珠湿地”，为留穗过年市民提供便利的出行游玩选择。

　　三、客运站：各大客运站均提供健康码亲友代办、工作人员代查等服务

　　1、为方便不使用智能手机的老年人出行，广州市各大客运站均提供健康码亲友代办、工作人员代查等方式进行核验

　　2、旅客可凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、打印实体健康码等作为辅助证明和替代措施

　　3、在安装了“健康防疫核验系统”的客运站场，老年人还可刷身份证进行健康码核验，确保老年人无“健康码”也能通行。

　　4、督促客运站做好春运期间旅客免费退票服务，旅客办理已购有效汽车票退票时，予以全额退费，免于收取退票手续费。

　　四、出租车：确保春运期间市内有充足运力上路营运

　　1、每2小时向巡游出租车车载终端发送一条防疫宣传短信，网约APP向司机端、乘客端双向强推防疫信息等方式，加强对驾驶员、乘客的疫情防控宣传。

　　2、严格落实巡游出租车企业、网约车车辆每日消毒、车辆通风、驾驶员上岗测温、司乘人员规范佩戴口罩等各项防疫措施。

　　3、要求广大驾驶员春运期间尽量减少聚会、减少出行，避免到国内疫情中高风险地区，并倡导其尽量留穗过年，切实做好个人防护，同时确保春运期间市内有充足的运力上路营运，以满足留穗过年群众和本地市民的打车需求。

　　五、寄递服务：春节期间“不打烊” 6.5万名“快递小哥”坚守在岗

　　1、截至目前，已有邮政、顺丰、京东、中通、圆通、申通、韵达、极兔、德邦等主要品牌快递企业宣布春节不停运。

　　2、节日期间将有6.5万名“快递小哥”坚守在岗，投入运营的车辆近1万辆，日均快件处理量将超900万件。

　　3、严格落实邮件快件“应检必检”要求，确保寄递渠道安全顺畅。

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