2024广州中秋假期出行攻略
2024-09-15 14:21 来源：广州本地宝
不戴耳机就能在车上睡个好觉？想沉浸读书不受嘈杂声音干扰？为了让广大旅客在动车上拥有高品质的乘车体验，满足大家对美好旅行生活的需求，实现“一静到底”。越来越多的动车组列车推出了“静音车厢”服务。
如何乘坐静音车厢?
旅客在铁路12306 APP上购票时，可选择购买带有【静】标识的车次 。同时勾选【请优先为我分配静音车厢席位】，即可在静音车厢席位充足的情况下，由系统自动分配静音车厢，享受更加安静的乘车环境 ，拥有更舒适的休息体验。
静音车厢能享受哪些福利?
1.车厢语音播报音量是正常音量的30%至40%。
2.到站后列车员会根据到站信息为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。
3.餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍，如果旅客需要餐饮服务，可以扫码点餐。
4.静音车厢的车次会为旅客准备了眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品。
在静音车厢要遵守哪些规定?
进入静音车厢后，须遵守“静音”约定：在车厢内保持安静，使用各类电子设备时须佩戴耳机或关闭音源外放功能，将手机调至静音或振动，照看好随行儿童，避免喧哗，共建共享文明、温馨、安静的列车旅行环境。
在静音车厢的端门墙壁等位置会有明显的“静音”标志，提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静，车厢内也会放上服务提示卡片。
如果旅客在静音车厢大声喧哗，工作人员会上前劝阻，发放静音提示卡片。若多次劝说无果，工作人员也会采取“强制措施”，引导乘客前往非静音车厢。
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