4月28日春秋航空广州疫情机票退改政策（2022）

春秋航空关于广州进出港国内航班客票实行特殊退改规定的通知

尊敬的旅客：

　　为进一步做好疫情防控工作，方便广大旅客妥善安排出行。春秋航空现就广州进出港国内航班客票发布特殊退改规定，具体如下：

　　一、适用范围

　　适用于2022年4月28日(含)前购买，且乘机日期2022年4月28日(含)-2022年5月25日(含)之间，由春秋航空(9C)实际承运的广州进出港国内航班。

　　二、特殊退改规定

　　1、符合上述适用范围的客票，自本通知发布时起，旅客在航班计划起飞2小时前提出退票或变更的，可执行以下非自愿退改。

　　2、如选择变更至由春秋航空承运的后续同航线航班，如发生票价价差按规定收取，免收变更手续费。

　　3、如选择退票，免收退票手续费。

　　三、办理方式

　　团队舱位旅客请联系原出票单位办理，其他舱位旅客请按以下途径办理。

　　1、下载春秋航空APP：“服务中心”->“机票退改”；

　　2、关注春秋航空微信、支付宝小程序：“服务中心”-> “机票退改”；

　　3、登录自助退改链接：https://t.ch.com/fFYM8；

　　4、登录春秋航空官网：www.ch.com ->“服务中心”->“行程服务”->“机票退改”。

　　四、使用套票出行的旅客，如在2022年4月28日(含)-2022年5月25日(含)之间由广州出发或前往广州，1天内退票或放弃行程均不计入违规。

　　春秋航空提醒您在出行前务必及时了解始发地及目的地的防疫政策，提前做好准备，避免不必要的损失。

　　特此通知！

春秋航空股份有限公司

2022年4月28日

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