12306汽车票购买指南(附常见问答)

【导语】:你知道12306也可以购买汽车票吗?旅客可以使用12306汽车票功能,轻松购票、退票(部分车站不支持线上退票),科普来啦!看这里。

  你知道12306也可以购买汽车票吗?旅客可以使用12306汽车票功能,轻松购票、退票(部分车站不支持线上退票),科普来啦!看这里。

  问:如何购买“汽车票”?

  答:打开铁路12306APP,点击首页“汽车票”进入汽车票服务专区。

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  选择出发地、到达地、出发日期并点击查询即可选择合适的班次。

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  温馨提示:目前铁路12306APP汽车票仅支持购买成人票,其他优惠票种请前往车站购买。

  问:铁路12306APP汽车票售票服务覆盖哪些地区?

  答:目前,铁路12306APP汽车票售票服务已覆盖以下30个省区市的2000多个车站。

河北 河南 海南 广东 辽宁 山东 云南 浙江 四川 贵州 安徽 湖北 湖南 福建 甘肃 黑龙江 吉林 江西 青海 陕西 山西 江苏

直辖市

北京 天津 上海

自治区

广西壮族自治区 宁夏回族自治区 西藏自治区 内蒙古自治区 新疆维吾尔自治区

  问:购买汽车票可以买学生票吗?

  答:目前在铁路12306APP销售的汽车票只有全价票。线上暂不售卖儿童票、学生票以及其他特殊票种。

  问:在铁路12306APP上买汽车票预售期多长呢?

  答:车票预售期为15天,具体以网站能够查询出的车票日期为准。

  问:购买汽车票有时间限制吗?

  答:汽车票网上售票时间为00:00:00—23:59:59,各车站停止网络售票时间不同,详情可查看购票须知,或以实际班次搜索结果为准。

  温馨提示:汽车票若出票失败,全额票款将在15日内原路退还。

  问:汽车票如何领取报销凭证?

  答:纸质汽车票可作为报销凭证,需要报销的旅客必须在出发站取票,服务费发票请拨打客服电话处理。

  问:汽车票可以退票吗?

  答:部分车站支持线上退票,线上退票时间以APP展示为准,支持在线退票的车票,退票申请会在2个工作日内受理。

  注意:已取票的订单不支持线上退票,请在发车时间前前往发车站退票;加班班次不支持申请线上退票;已检车票不支持退票;发车后不支持退票。

  温馨提示:由于全国各地客运站政策不同,12306平台提供的汽车票预售时间、售退票规则等服务有差异。预订时请了解当地汽车票预订时间、是否支持线上退票、是否收取退票费以及其他售退票限制条件。

  问:购买汽车票后,要去哪里乘坐汽车呢?

  答:打开订单详情页面,找到取票信息,查看取票车站地址。

  温馨提示:购买汽车票后,请至少提前30分钟凭有效身份证件和取票单号等信息前往出发车站取票,如遇高峰期建议预留充足候车时间,以免耽误行程。

  除此之外,铁路12306APP上还可以购买飞机票和轮船票哦,“空铁联运”“铁水联运”“公水联程”,一键查询、一键购买,方便又快捷。

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  图源: 铁路12306

温馨提示:微信搜索公众号【广州本地宝】,关注后在对话框回复【汽车】可获广州各大汽车站网上购票入口、售票时间、班车车次、车票预售最新消息。

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