2025高铁坐过站可以免费送回吗？

2025高铁坐过站可以免费送回吗？

　　《铁路旅客运输规程》第三十八条规定：“发生误乘、 误降时，旅客应向站车工作人员提出，列车长应编制客运记录交前方停车站，车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。”

　　简单来说：假如旅客购买的车票从A站出发，目的地是B站，一不小心抵达C站，发现坐过站之后，可以在车上找到列车长，向对方说清楚相关情况。列车工作人员会与车站交接，安排最近的一班车将您免费送回。

　　温馨提示：若自行在下一停车站下车，未及时向列车工作人员说明情况，需要自行重新购票返回。

　　➤特别注意：

　　《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，“在免费送回区间，旅客不得中途下车，如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款，免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。”

      在哪能找到列车长

　　普速列车：

　　设有列车长办公席，一般设在靠近餐车的硬座车厢，列车长会在这里为旅客答疑解惑或办理补票延长业务。

　　高铁列车：

　　通常设有列车长乘务室，根据车型的不同，位置也有所不同。以复兴号为例，列车长乘务室设在餐车吧台旁边。同时，餐车内也会设置办公席，方便日常工作

　　提醒：列车长通常都是在各车厢里来回巡视，处理各项事宜，您可以先寻求乘务员的帮助或请乘务员通过对讲机呼叫列车长。

      出门晚了，错过了车怎么办?

　　可通过12306APP或车站售票窗口办理车票改签或退票业务。如果当天有可售车票的话，可以改签的。

　　办理当日改签需满足四个条件：

　　一是车票没有进行过改签;

　　二是不变更到站;

　　三是在开车当日24:00之前;

　　四是其他列车上有余票。

　　特别提醒：

　　开车之后只能办理改签业务无法退票。

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