广州行程卡带星号常见问答解答

　　行程码带“*”意味着什么?

　　城市名称标有*(星号)，表示您在过去14天访问过的城市中目前存在中等或高风险区域，但这并不意味着您实际访问过这些中等和高风险区域。

　　行程码将不再以红色标记包含中等和高风险区域的城市名称，而是改为在城市名称后的括号中包含中等和高风险区域。这些备注仅用作旅行提示，与健康状况无关。具体控制政策请遵循当地联合防控机制。

　　虽然带星号的绿色行程码基本上不会影响出行，但我们仍鼓励尽量减少不必要的出行和前往中高危地区的不必要出行。

　　行程码*(星号)有两种方式消失:

　　(—)14天后自行消失：这个时限是以用户本人的时间为计量单位，与风险地区无关。如果14天后行程卡星号依然存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整哦。

　　(二)风险地区风险等级调整为低风险后，星号会自行消失。

　　行程卡星号标记更新时间是?

　　星号标记会根据防疫部门对各城市中高风险地区的认定而变化，根据各地方卫健委最新发布的信息进行更新，数据更新会有一定时间差，通常在24小时内完成同步。

　　行程卡带“*”可以出行吗?

　　如果您行程卡带星号“*”，表示您过去14天行程中存在包含中高风险地区的城市，您需要进一步确认自己是否曾经去过中高风险地区，如果去过，则需要严格遵循所在地区的防疫管理规定向相关管理部门报备；如果没有去过，在出行前需要提前了解各地的出行政策，依据各地防疫管理要求判断是否要继续出行。

　　行程卡带“*”会被隔离吗?

　　行程卡带星号“*”，表示该用户过去14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。防疫管理人员在看到用户行程卡带星号时，建议进一步核实对方是否实际去过中高风险地区，再遵循地方防疫政策判断是否需要隔离。不建议对带星号的行程卡用户直接采取隔离措施。

　　举个例子：

　　比如从行政区划上，A地区属于B市，大数据抓取显示A地区为中风险或者高风险地区。目前除A地区外，B市其他地区均为低风险地区。行程码B市后标记星号，并进一步说明“B市存在中风险或高风险地区，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区”。

　　如果我一直待在中高风险地区，那么我的行程码上的“*”什么时候才会消失?

　　根据官方调整。

　　如果官方将风险等级调整为低风险，那么您的行程码星号也会自动消失。(若仍存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整。)

　　如果当前的风险等级为中高风险，那么您的行程码也将被标为星号。

　　行程卡是一天一更新吗?

　　是的。

　　通讯行程卡可以查询个人在前14天内的国内和国际行程。它精确到中国的省市(停留时间超4小时)和外国的国家。14天后访问的城市将不显示(查询结果可能延迟一天)。

　　行程卡是依据什么数据信息计算的?

　　行程卡分析的是手机信令和话单数据，由运营商通过用户所用手机号所处的基站位置获取。由于基站信号可能交叉覆盖、信令数据精度有限、数据更新延迟等技术原因，行程卡服务数据可能存在一定偏差。如果结果有严重偏差，请及时联系所属运营商的客服核查(电信10000/移动10086/联通10010)。

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