2020广州第二季度共享单车考核结果哈罗排第一

　　近日，广州市交通运输局公布了2020年第二季度广州市互联网租赁自行车企业服务质量考核评价结果及运营配额调整情况。其中，哈啰单车得分为70.7分，排名第一；美团摩拜单车得分为68.5分，排名第二；青桔单车得分为63.8分，排名第三。根据得分及排名情况，以及企业与市交通运输局签订的协议，三家企业的运营配额相应调整，调整后摩拜单车的运营配额为15.1万辆，哈啰单车的运营配额为15万辆，青桔单车的运营配额为8.5万辆。

　　本次考核由市、区、街三级政府管理部门共同完成，包括市交通运输、城管、交警部门，以及中心六区(越秀区、荔湾区、海珠区、白云区、天河区、黄埔区)的属地区、街两级政府管理部门，共计有113个单位参与了本次考核评分。

　　本次考核指标项目根据问题导向、目标导向、结果导向的原则进行了相应调整，主要是增加了现场秩序类指标项目的分值(从52分增加至57分)，重点考核运营企业在投放调度、停放秩序管理、整改工单完成率、车辆数据接入等方面的情况，同时优化了各项指标的评分标准、调整了部分考核指标考核主体的评分权重，进一步优化考核体系的客观性、科学性和公平性。从考核结果看，在得分率方面(即单项得分占该项总分的比值)看，大部分的指标(14项)得分率持平或超过80%；但车辆投放及调度管理、禁停区管理、用户违章骑行的企业监管机制、信息上报这四项指标的得分率均低于60%，这反映了企业超量投放、区域调度不及时，现场停放管理不到位、车辆数据未按要求接入行业监管平台仍是当前存在的突出问题。

三家企业各项指标得分率情况

　　从考核结果上看，三家单车运营企业的总体管理效果仍未达预期，长期存在的车辆调度不及时引发的区域车辆超量扎堆停放、现场乱停放车辆规整不及时等乱象仍未有效整改，特别是在公交地铁站点、医院商圈周边等热点区域仍较为突出。同时，企业禁停区电子围栏管理、车辆数据接入等也需要进一步改进和加强。

　　下一步，市交通运输局将会同市区相关部门滚动开展企业季度服务质量考核，更好地发挥考核评分对企业经营管理服务的引导提升作用，同时，进一步推动《广州市互联网租赁自行车管理办法》《广州市互联网租赁自行车行业信用信息管理办法》等法规政策的制定工作，督促三家单车企业试点黑点包干管理机制，全面深化和加强各项行业规范管理工作，引导行业健康有序发展，更好地服务市民群众出行。

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