【导语】：旅客可通过铁路12306网站、手机App、自动售票机等渠道根据系统提示自愿选择购买“静音车厢”车票。
2020年12月24日起，铁路部门在京沪高铁、成渝高铁的部分车次试点“静音车厢”服务。
购买方式：
旅客通过铁路12306网站、手机App、自动售票机等渠道购买京沪高铁、成渝高铁指定车次车票时，如需提供“静音车厢”服务，可根据系统提示自愿选择购买“静音车厢”车票。
车厢位置：
“静音车厢”设在3号车厢(二等座车)。旅客乘坐“静音车厢”时，请配合遵守“静音”约定。
“静音”约定：
1、请在“静音车厢”内保持安静。
2、请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能。
3、请将手机调至静音或震动状态。
4、请在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”。
5、请携儿童出行的旅客照看好您的孩子，避免喧哗。
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