【导语】：2021年全国铁路车票预售期调整为15天，4月3日清明节第一天的火车票可在3月20日进行线上购买。
2021根据全国铁路车票预售期为15天的规定，4月3日清明火车票可在3月20日起通过12306网站、12306手机客户端购买。
清明火车票5种购票途径：
1、拨打电话95105105订票(外地订票需加拨出地区号)
2、登录www.12306.cn
3、手机12306客户端
4、火车站窗口
5、火车票代售点及火车站自动售票机
清明火车票线上购买时间：
3月19日 购买 4月2日车票
3月20日 购买 4月3日车票
3月21日 购买 4月4日车票
3月22日 购买 4月5日车票
免费退票时间：
自2021年1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上；
7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
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火车票开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；详见正文。
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